מדיניות פרטיות

1. כללי

SYNAPSEAI ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מתחייבת להגן על פרטיותך ולשמור על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו או בשירותים שלנו.

2. איסוף מידע

אנו אוספים מידע בדרכים הבאות:

• מידע שאתה מספק: שם, אימייל, טלפון, תיאור עסק, והודעות שאתה שולח דרך טפסי יצירת קשר
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ונתוני גלישה (דרך Google Analytics ו-Meta Pixel)
• Cookies: קבצי Cookie לשיפור חוויית המשתמש ומעקב אחר ביצועי האתר

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• מתן שירותים ותמיכה ללקוחות
• שליחת איפיונים ראשוניים והצעות מחיר
• תקשורת שיווקית (רק אם נתת הסכמה)
• שיפור האתר והשירותים שלנו
• ניתוח ומעקב אחר ביצועים
• עמידה בדרישות חוקיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים חיצוניים הבאים:

• Google Analytics: לניתוח תנועה באתר
• Meta (Facebook): למעקב אחר קמפיינים שיווקיים
• Make.com ו-Airtable: לניהול לידים ואוטומציות
• Calendly: לתיאום פגישות

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, גילוי או הרס. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה בטוחה ב-100%, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויותיך

יש לך את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך:

• גישה: לבקש עותק של המידע שאנו מחזיקים עליך
• תיקון: לבקש תיקון מידע לא מדויק
• מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף לחובות חוקיות)
• התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווקיות
• הסכמה: למשוך הסכמה שניתנה בעבר

לממש את זכויותיך, צור קשר בכתובת: [email protected]

7. Cookies

אנו משתמשים ב-Cookies כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך, לנתח תנועה באתר, ולהציג תוכן רלוונטי. אתה יכול לנהל את העדפות ה-Cookies שלך דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת Cookies עשויה להשפיע על פונקציונליות האתר.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון. אנו ממליצים לבדוק עמוד זה מעת לעת כדי להישאר מעודכן.

9. יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור קשר: